Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: (datum volgt)

Wie is verantwoordelijk?

't Bakatelier, rechtsvorm: VOF, Gistelhofstraat 134, 8920 Langemark-Poelkapelle, ondernemingsnummer 1010.100.293, tel. tbakatelier@gmail.com, e-mail tbakatelier@gmail.com.

Welke gegevens verwerken we?

Enkel de gegevens die je zelf invult via het bestelformulier op deze website, WhatsApp of e-mail: naam, e-mailadres, (optioneel) telefoonnummer en je bericht of de details van je bestelling, eventueel een inspiratiefoto en allergie-/dieetwensen die je meldt (enkel gebruikt om je taart veilig te maken). We verzamelen niets meer dan nodig.

Waarom en op welke rechtsgrond?

Om je vraag of bestelling te beantwoorden en uit te voeren (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, art. 6.1.b AVG) en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de boekhouding (art. 6.1.c AVG).

Allergie- en dieetinfo (gezondheidsgegevens)

Allergieën en sommige dieetwensen zijn gezondheidsgegevens: een bijzondere categorie van persoonsgegevens (art. 9 AVG). Die verwerk ik enkel met jouw uitdrukkelijke toestemming (art. 9.2.a AVG), die je geeft wanneer je je allergie of dieetwens zelf per e-mail meldt en bevestigt dat ik ze daarvoor mag gebruiken. Je bent niet verplicht deze info te geven.

Ik gebruik deze info alleen om je taart veilig te maken, enkel ik heb er toegang toe, en ik wis ze (bewaartermijn volgt). Je kan je toestemming altijd intrekken via tbakatelier@gmail.com.

Ben je verplicht gegevens te geven?

Nee. Maar zonder naam en een manier om je te contacteren (e-mail of telefoon) kunnen we je vraag of bestelling niet behandelen. Je telefoonnummer is altijd optioneel.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

(bewaartermijnen volgen) Inspiratiefoto's: verwijderd (bewaartermijn volgt). Allergie-/dieetinfo: (bewaartermijn volgt).

Met wie delen we gegevens?

Enkel met verwerkers die we nodig hebben: hosting (hostingpartij), e-mailprovider (e-mailprovider en eventuele doorgifte bevestigen). Met hen sluiten we een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens nooit.

Het bestelformulier

Vul je het bestelformulier op deze website in, dan verwerken we je naam, telefoonnummer, e-mailadres, het type bestelling, de gewenste datum en het afhaalpunt, het aantal personen, je thema en wensen en, als je die meestuurt, een inspiratiefoto. We gebruiken die gegevens enkel om je bestelling te beantwoorden en uit te voeren (art. 6.1.b AVG). Het formulier wordt niet op de website bewaard, maar als e-mail bezorgd in onze mailbox (tbakatelier@gmail.com). Daarvoor gebruiken we Cloudflare Pages (hosting) en een maildienst (maildienst en eventuele doorgifte buiten de EU te bevestigen). Om misbruik en spam te beperken, wordt je IP-adres kort gebruikt voor een limiet op het aantal verzendingen (gerechtvaardigd belang, art. 6.1.f AVG) en niet bewaard in de e-mail. Vermeld geen allergie- of gezondheidsinfo in het formulier; meld die per e-mail (zie hierboven).

Contact via WhatsApp

Contacteer je ons via WhatsApp, dan worden je berichten ook verwerkt door Meta Platforms Ireland Ltd. volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Meta kan gegevens doorgeven naar de Verenigde Staten onder het EU-US Data Privacy Framework. Ik bewaar chats maximaal (bewaartermijn volgt). Deel liever geen allergie-info via WhatsApp; meld die per e-mail.

Doorgifte buiten de EU

Voor het bestelformulier: zie de sectie over het bestelformulier hierboven. Contacteer je ons via WhatsApp, dan kan Meta gegevens buiten de EU verwerken (zie hierboven).

Analytics en tracking

Deze website plaatst geen cookies, gebruikt geen analytics of tracking en laadt geen externe lettertypes of scripts.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kan een gegeven toestemming altijd intrekken (dat raakt de verwerking van vóór de intrekking niet). Stuur je vraag naar tbakatelier@gmail.com of stuur een WhatsApp. We antwoorden binnen één maand.

Klacht?

Je kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.